En Gráficos Reyes todos nuestros productos son personalizados y se elaboran especialmente para cada cliente. Por esta razón, no manejamos devoluciones ni reembolsos una vez confirmado el pedido.
Antes de producir cualquier artículo, enviamos previas, diseños o detalles necesarios para asegurar que todo coincida con lo solicitado por el cliente. Te pedimos revisar cuidadosamente la información que nos proporciones (medidas, colores, nombres, fechas, archivos, etc.), ya que producimos exactamente con base en esos datos.
En caso de que el producto presente un defecto de fabricación o un error atribuible a nuestro taller, con gusto realizaremos la reposición del artículo sin costo adicional.
Agradecemos tu comprensión y confianza.
